Como funciona a prova on-line remota da FGV para corretor de seguros
15/09/2026 · 6 min de leitura
A prova de Vida e Previdência do Exame Nacional de Habilitação para Corretor de Seguros é feita on-line, de casa, com monitoramento remoto. Parece mais simples que uma prova presencial, mas o regulamento é rígido. Muita gente é eliminada por detalhes que nada têm a ver com o conteúdo. Este guia resume as regras do Regulamento nº 02/2026 da FGV Conhecimento (itens 5 a 7 e Anexo 4).
Formato da prova
| Item | Regra |
|---|---|
| Questões | 50 de múltipla escolha, 4 alternativas (A a D), uma correta |
| Distribuição | 10 Legislação e Organização Profissional, 20 Previdência Privada, 20 Seguro de Pessoas |
| Duração | 2 horas, controladas por cronômetro virtual, sem prorrogação |
| Horário | 16h30 às 18h30 (Brasília), depois da prova de Capitalização (14h às 16h) |
| Aprovação | ≥ 70% no conjunto e nenhuma disciplina zerada |
Entre as provas do mesmo dia há intervalo de 30 minutos. Quem faz Capitalização e Vida e Previdência deve usar esse intervalo para ir ao banheiro, porque durante a prova não há permissão para sair.
Requisitos técnicos
O Anexo 4 (item 1.19) exige:
- desktop ou notebook (não serve tablet nem celular);
- Windows 10 ou superior;
- Google Chrome versão 151 ou superior;
- internet de 10 mega ou mais;
- 8 GB de memória RAM livre, no mínimo;
- teclado português (ABNT ou ABNT2);
- webcam e microfone, integrados ou externos;
- ser administrador da máquina, porque é preciso instalar um plug-in.
Atenção às mudanças entre edições. No Regulamento nº 01/2026, o mínimo era Chrome 90 e 4 GB de RAM livre. No nº 02/2026, passou para Chrome 151 e 8 GB. Confira sempre a versão vigente.
Ambiente de testes: faça
Na semana da prova, a FGV libera um ambiente de testes. Na edição 2026.2, ele fica disponível de 26/11 a 04/12/2026. Nele você confere a compatibilidade do equipamento e faz o cadastro biométrico. Se você não fizer o teste, a FGV não se responsabiliza por problemas durante a prova e o risco fica todo com você.
Antes de começar
- Conecte-se 15 minutos antes. O acesso é negado a quem entra depois do horário de início.
- Escolha um lugar silencioso, bem iluminado e sem outras pessoas.
- Desative notificações, proteção de tela, antivírus e firewall do computador, como orienta o regulamento.
- Deixe água e alimentos em embalagem transparente ao alcance, para não precisar se levantar.
- Tenha em mãos o documento de identificação exigido. Em caso de perda, roubo ou furto, o regulamento pede boletim de ocorrência emitido até 30 dias antes da prova e enviado para seguros@fgv.br.
Ao clicar em "Começar", o monitoramento é ativado e a prova não pode ser interrompida.
O que elimina o candidato
O regulamento (item 6.5) lista condutas que levam à eliminação:
- sair do campo de visão da webcam ou olhar para fora do monitor;
- minimizar ou sair do aplicativo da prova, ou abrir outro programa;
- fechar a janela de compartilhamento de tela ou de monitoramento;
- usar duas telas;
- usar celular ou qualquer outro aparelho eletrônico;
- consultar livros, apostilas ou qualquer fonte;
- falar com outra pessoa por qualquer meio;
- usar boné, gorro, capuz, máscara, fone de ouvido ou headset;
- desligar ou interromper câmera ou microfone;
- perturbar a ordem da prova.
Também não é permitido ler as questões em voz alta. Toda a sessão é gravada e revisada depois. Uma infração que passar despercebida durante a prova ainda pode eliminar o candidato na auditoria posterior.
E o rascunho?
O regulamento autoriza folhas em branco para rascunho apenas na prova de Matemática Financeira (área de Capitalização), e elas precisam ser mostradas frente e verso para a câmera. Para Vida e Previdência, prepare-se para resolver tudo na tela.
Se a internet ou a energia cair
Aqui o regulamento é duro: em caso de falha de energia ou de conexão, não é possível retomar a prova (Anexo 4, itens 1.13 e 1.15). A FGV não se responsabiliza por problemas no equipamento ou na internet do candidato.
O próprio regulamento sugere um plano de contingência:
- notebook com bateria totalmente carregada, ou nobreak para desktop;
- celular com 4G pronto para rotear a internet automaticamente;
- cabo de rede em vez de Wi-Fi, ou ficar perto do modem;
- conferir a estabilidade da operadora e o plano de dados;
- ter um segundo computador preparado, caso o principal falhe antes do início.
Lembre-se: o plano reserva precisa entrar em ação automaticamente. Se a prova cair, ela não volta.
Não há segunda chamada
Não existe exame substitutivo. Faltar, por qualquer motivo, é ausência e eliminação. A taxa só é devolvida se a própria FGV cancelar o exame.
Depois da prova: resultado e recursos
- Resultado preliminar: 08/12/2026 na edição 2026.2.
- Recursos: 1 recurso por questão em que sua resposta divergiu do gabarito, em 2 dias úteis (09 e 10/12/2026), sem taxa, fundamentado, na área de revisão da tentativa do site de exames da FGV. Recursos genéricos ou fora do prazo não são analisados, e a decisão é irrecorrível. O mesmo procedimento vale para contestar uma anulação de prova por descumprimento do regulamento.
- Resultado final: 10/01/2027. Depois dele, não cabe mais nenhum questionamento sobre gabarito ou formulação das questões.
Quem pode fazer
É preciso ter ensino médio completo, requisito da Res. CNSP 249/2012 (art. 6º), além de ser maior de idade (ou emancipado) e comprovar naturalidade, ou residência permanente no caso de estrangeiros.
Checklist do dia
- Teste do sistema e cadastro biométrico feitos
- Windows 10+, Chrome 151+, 8 GB de RAM livre
- Webcam, microfone e plug-in funcionando
- Notebook carregado ou nobreak, e 4G de reserva
- Local silencioso, iluminado e sem outras pessoas
- Sem boné, capuz, fone ou celular por perto
- Banheiro antes de começar
- Conectado 15 minutos antes
Treine nas mesmas condições
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Normas citadas: Res. CNSP 249/2012